11月26日上午，市政府新聞辦召開“政策落地見實效”主題系列發布會第四場。記者從發布會上了解到，我市按照《山東省深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能的若干措施》等文件要求，持續優化提升政務服務效能和水平，在數字法治政府建設方面取得了積極成效。

　　優化“愛山東”移動政務服務平臺。持續打造戶政、教育、公積金、不動產等多個便民服務專區，上架了“魯醫保”、“魯通碼”、社保費繳納、企業開辦“一窗通”等高頻便民應用，實現了公積金、義務教育入學、無犯罪記錄證明、戶政不見面審批等一批高頻熱點服務掌上辦理。截至目前，“愛山東”App聊城分廳應用總數達到1200余項，注冊用戶超483萬人，累計服務人次超過1500萬人。另外，“愛山東”App升級了“老年關懷模式”，打開“愛山東”App聊城分廳，點擊“我的”，選擇“老年人服務”，就可以直接進入老年模式，里面整合了一些老年人常用功能，如醫保支付、優待證辦理、養老資格認證、養老待遇查詢、離退休公積金提取等事項，頁面字號變大，讓老年人更好地享受數字化紅利。

　　加強“愛山東”宣傳，打響政務服務品牌。拓展互動渠道，采用“線上＋線下”相結合的方式，全方位、多維度、立體式開展“愛山東”推廣宣傳。2024年，依托“愛山東”App全市累計組織“五周年活動”“你說我辦”“發紅包活動”等4期省市聯合活動，各縣（市、區）累計在電視電臺等融媒體渠道發布宣傳61次，在網站、微信公眾號、微博等渠道轉發相關宣傳文章200余次，舉辦線下活動36場。

　　推進“高效辦成一件事”重點工作。積極落實國家、省關于“高效辦成一件事”相關要求，為各業務部門的系統連接、數據交換提供技術支持，保障辦事系統運行環境安全穩定。市大數據局配合市殘聯、市人社局、市醫保局等部門，在“愛山東”App平臺上線了殘疾人服務“一件事”、新生兒出生“一件事”、開辦運輸企業“一件事”等13個“一件事”應用場景，有效提升了企業和群眾辦事便捷度和滿意度。

　　文/記者 林晨 圖/馬新濤