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見“證”尊崇 情暖老兵 ——我市多措并舉做好退役軍人優待服務工作

來源:聊城日報  2024-06-04 09:12:18
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  5月28日,東昌府區退役軍人劉先生持優待證免費乘坐公交車。■ 劉朋利

  ■ 李兆憲 王林鶴 劉朋利

  小小卡片,無盡情意,銘刻榮耀,承載尊崇。

  優待證,是彰顯榮譽的載體,是享受優待的憑證,更是黨和國家對退役軍人和其他優撫對象光榮歷史和社會貢獻的肯定。在聊城,小小的優待證,猶如一枚軍功章,溫暖著退役軍人的心靈與生活。

  優待“服務網”不斷織密

  光岳樓是聊城的地標性建筑,不僅擁有650年的歷史,還是全國重點文物保護單位,號稱“江北第一名樓”。

  5月26日,天清氣朗。東昌府區退役軍人趙立民帶著幾名外地戰友不僅憑優待證免費登上了巍巍光岳樓,還免費乘坐了聊城公交、打折購買了東昌葫蘆雕刻手工藝品……

  “很方便!無論是游覽光岳樓、山陜會館這些景點,還是乘坐公交車,只需要出示一下優待證,都給我們這些退伍老兵提供免費優待。”談到優待證帶來的各種實惠,趙立民感到非常滿意,“我那些外地戰友都很盡興,說下次還要帶家屬來聊城游玩。”

  景區、公交,免費!

  酒店、商超,打折!

  辦事、掛號,優先!

  ……

  優待證是一種認可,是一項特殊榮譽,是國家的關懷,是守護人民的光榮。自全國統一申領發放優待證以來,我市按照中央、省市決策部署,積極印發《聊城市軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象基本優待目錄實施細則》,聚焦退役軍人實際需求,持續拓展優待內容和使用場景,推出公共交通、文化旅游、金融服務、就業創業、生活服務等5大類、48項優先、優待、優惠服務,切實做到“服務需求清單化、服務內容精準化、服務項目品牌化、服務水平專業化”,織密優待尊崇“服務網”。

  “以前有些老兵的退伍證因為年長日久時有損毀、遺失的情況發生,現在統一制發的優待證材質耐損、攜帶方便,還附有照片、服役年限等信息,持證人只需亮證、刷證,就能方便、快捷、高效地享受各類優質服務。”市退役軍人事務局優撫科科長杜銀冰介紹,優待證由國家退役軍人事務部聯合銀行系統制作,以銀行卡為載體,具有彰顯榮譽、識別身份、落實待遇、服務管理四大基本功能。

  為高質量開展優待證申領工作,確保優待證辦得快、辦得好、辦得讓退役軍人滿意,我市制定印發《聊城市退役軍人和其他優撫對象優待證申領發放工作實施方案》,細化工作措施、創新申領方式、優化辦理程序、提升服務水平,對優待證的申領、制發、使用和服務管理等工作進行全面、細致部署,并陸續推出集中辦、預約辦、代理辦、加班辦、上門辦等特色服務模式,有效提升了全市軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象的獲得感和幸福指數。目前,全市已受理優待證申請16.42萬人次,申辦率超過98%。

  優待“含金量”不斷提升

  《優待再升級!聊城市現役軍人、退役軍人及家屬看這里!》,去年12月,“聊城市退役軍人事務局”微信公眾號的這條推文讓全市現役軍人、退役軍人及家屬欣喜不已。

  “不管是老婆、孩子,還是夫妻雙方老人,統統都能享受優惠。”莘縣退役軍人王青軍很是興奮,接連把推文往自己朋友圈轉發了好幾遍。

  為進一步提高現役軍人、退役軍人及家屬醫療待遇,聊城市退役軍人醫院出臺了《聊城市現役軍人、退役軍人及家屬醫療優待辦法》,辦法所適用人員在該院就診時,可憑優待證、榮軍卡等證件,在門診、住院、體檢方面享受“一中心”“二優先”“三優惠”“四免費”“一套補貼”“一同享受”等優先優惠項目,親身體驗無微不至的“一站式”尊崇醫療服務。

  近年來,我市針對部分退役軍人反映優待水平較低、優待范圍狹窄等問題,在全面落實《聊城市軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象基本優待目錄清單》的基礎上,聚焦退役軍人“衣、食、住、行、醫、購、娛”,尤其是醫療、住房、教育、就業、養老等與退役軍人生活息息相關的民生領域,不斷拓展優待資源、創新優待形式,持續提升優待舉措的“含金量”——

  市退役軍人事務局聯合市財政局、市人社局、市醫療保障局、中國人民銀行聊城市中心支行出臺《聊城市退役軍人創業扶持基金實施細則》,對我市有創業意愿、創業能力但創業資金有困難的退役軍人開展創業扶持,對退役軍人個人自主創業貸款和其創辦的小微企業初創期創業貸款,分別給予最長3年和2年全額貸款利率貼息。

  臨清市出臺我省首個覆蓋全部退役軍人現役軍人的購房優惠政策文件《現役軍人、退役軍人購房消費券實施細則》,為臨清籍現役、退役軍人,臨清籍立功受獎軍人提供強有力的住房保障。

  陽谷縣針對退役軍人就業創業出臺技能培訓、學歷提升、創業扶持、稅收減免、就業招聘等五大政策,多層面、多維度做好退役軍人創業扶持和困難幫扶工作。

  ……

  這些“真金白銀”的優待優惠,無不體現著深深的關切與尊崇,切實幫那些為祖國站過崗、為人民扛過槍的“最可愛的人”托起穩穩的幸福。

  優待“朋友圈”不斷擴容

  聊城是革命老區,自戰爭年代到現在,聊城人民一直全身心地呵護著子弟兵,子弟兵也深深地眷戀著這里的人民和土地。在新時代的奮進路上,聊城人民對于退役軍人的尊崇處處可見。

  “您好,請問是高新區退役軍人服務中心嗎?我想咨詢一下加入擁軍店的事。”4月下旬的一天上午,高新區退役軍人服務中心負責人張明美接到了來自聊城維也納酒店的電話。該酒店計劃推出“擁軍套餐”,凡在店內消費的現役軍人及家屬、退役軍人及其他優撫對象,均可享用折扣優惠與免費早餐。

  經過對該酒店經營資質、經營場所及服務能力的嚴格、細致考察,5月8日,高新區社會事業部部長張家旺與聊城維也納酒店代表簽訂了《聊城高新區擁軍店(企)服務協議》并為企業授擁軍單位牌匾。

  “沒有軍人的付出,就沒有國家的長治久安,更沒有我們的安居樂業。希望在今后,能為全市乃至全國的軍人們提供好優待服務。”聊城維也納酒店店長薛芳說。

  維也納酒店主動加入擁軍行列是我市推行社會化擁軍、多維度優待的一個微鏡頭。在聊城,像這樣的擁軍門店還有很多。近年來,我市退役軍人事務部門進一步放大社會化擁軍的帶動效應,全面挖掘、盤活社會擁軍資源,改變以往“單打獨斗”自發擁軍的單一模式,通過黨政主導、社會支持、全民參與凝聚的巨大合力,構建起人民群眾支持的完整社會化擁軍大格局。截至目前,全市共有3000多家商家、企業和機構加入“榮軍聯盟”,通過線下及線上“山東榮軍聯盟”小程序,為軍人軍屬及退役軍人提供實實在在的優先優待優惠服務。同時,也為企業、商家等樹立良好的口碑和形象,實現社會效益和經濟效益的雙贏。

  軍人在維護國家安全和參與地方經濟社會建設中作出重要貢獻,尊崇、尊重、關愛軍人是全社會的共同責任。“下一步,我們將繼續把擁軍優撫合作擴展到各行業領域,不斷擴大優待覆蓋面,在增量的同時把好‘品質關’,提高優待服務的精準性和實效性。”聊城市退役軍人事務局黨組書記、局長劉立新表示,真誠地歡迎更多社會組織和企業加入優待證的“朋友圈”,共同為退役軍人、其他優撫對象拓展更多更寬服務空間,提供更多更好優待服務。

編輯:李明
校對:蘇永樂
審核:劉 飛
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