本報訊 （記者 呂臻） “不用往服務大廳跑，在家通過電腦就能申請辦理，真是方便快捷！”11月22日，冠縣田園豐農資門市部負責人李少敬對冠縣行政審批服務局推出的“無感智辦”全程電子化辦理模式贊不絕口。
據了解，近期，李少敬需辦理農藥經營許可證，但因距離行政服務大廳較遠，不便前去提交材料。冠縣行政審批服務局工作人員得知這一情況后，主動聯系李少敬，告知其可登錄山東政務服務網辦理業務，并通過電話、微信等方式指導其線上提交材料。后臺完成網上審批后，工作人員立即展開上門勘驗，李少敬足不出戶，順利辦理了農藥經營許可證。
“無感智辦”是綜合運用大數據、人工智能等技術，實現對企業群眾辦事需求的精準預判、即時感知、定向推送和智能辦理的審批新模式。過去，農藥經營許可審批業務須現場辦理。如今，市場主體申請農藥經營許可證時，只需在網上提交申報材料，工作人員線上審核通過，并完成現場勘驗和公示后，通過EMS免費寄件到家，企業“零跑腿”就可辦理證照。“無感智辦”模式有效推動了政務服務由“人工申報”向“到時提醒”、“群眾申辦”向“智能免辦”、“現場辦理”向“線上智辦”三個轉變，用“數據跑”代替“群眾跑”，企業群眾辦事更便利、更快捷、更省心。
冠縣行政審批服務局將進一步深化數據賦能，優化辦事流程，拓展更多“主動辦、零跑腿”應用場景，實現數據多跑路、群眾少跑腿，讓企業群眾充分享受政務服務數字化改革帶來的便利，不斷提高企業群眾辦事的滿意度和幸福感。
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