本報訊 (記者 楊光 通訊員 韓榮菲) “事態平息了,欠款回來了,我們也和好了,真感謝咱們的專業調解團隊啊!”1月10日,走出東昌府區柳園街道一站式矛盾調解中心,當事人李先生深有感觸地說。
2023年,李先生與幾名工友在張先生承攬的項目工地打工。自當年10月起,張先生開始拖欠款項。雙方多次溝通無果,矛盾不斷激化,于是,李先生來到柳園街道一站式矛調中心求助。該中心迅速協調公安、司法等部門,開展矛盾化解工作,最終,雙方簽訂和解協議書,張先生承諾半月內支付所有欠款,矛盾得到圓滿化解。
幫助李先生及工友追回欠款,只是東昌府區一站式矛調體系迅捷高效化解矛盾糾紛的一個縮影。2023年以來,東昌府區傳承弘揚“楓橋經驗”,持續推動區、鎮兩級矛調中心實體化運轉,通過新村(社區)矛盾調解工作站全覆蓋,確保矛盾糾紛得到高效化解。同時,東昌府區還依托綜治、信訪、矛調中心同步建設,打造了集多種功能于一體的一站式矛盾糾紛調解中心。
東昌府區依托現代科技,大力推動數字法治體系建設。全業務、全流程、全時空、可視化的法律服務“云平臺”是全市首款司法領域數字應用體系,群眾可通過手機隨時連線調解專家,享受便捷的法律服務,從而實現調解、公證、法律援助等多種非訴訟糾紛解決方式的有機銜接與靈活切換,極大提高了糾紛解決的效率。
2023年以來,東昌府區各級各類人民調解組織共成功調處各類矛盾糾紛5609件,涉案金額8000余萬元,為平安東昌府、法治東昌府、信義東昌府的建設奠定了堅實的社會基礎。
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