本報訊（記者楊光 通訊員韓榮菲）“事態平息了，欠款回來了，我們也和好了，真感謝咱們的專業調解團隊啊！”1月10日，走出東昌府區柳園辦事處“一站式”矛盾調解中心，當事人李先生深有感觸地說。

　　2023年，李先生與幾名工友在張春惠承攬的工地上從事基礎配套工作，但自10月起，張春惠便開始拖欠款項。多次地溝通無果，導致矛盾不斷激化。于是，李先生來到柳園辦事處“一站式”矛調中心求助。中心迅速協調公安、司法等部門，鎖定張春惠的行蹤，經過耐心細致的調解，最終張春惠承諾半月內支付所有欠款，雙方簽訂和解協議書，雙方矛盾得到圓滿化解。

　　化解了矛盾，幫助李先生及其工友追回了13.7萬元的欠款的事例，也只是東昌府區“一站式”矛調體系迅捷高效的一個縮影。今年以來，東昌府區積極傳承發揚“楓橋經驗”精神，持續推動區、鎮兩級矛調中心實體化運轉，建立四級書記主抓的調解機制和責任體系，確保每個環節都有明確的責任人，通過新村（社區）矛盾調解工作站全覆蓋，確保矛盾糾紛得到高效化解。為使黨建引領貫穿矛調每個環節，東昌府區通過加強“黨建+網格”建設，完善社區網格黨支部、樓棟黨小組，并由黨員們擔任網格員、樓棟長，積極參與矛盾調解工作。同時，東昌府區還依托綜治、信訪、矛調中心同步建設，打造了集多種功能于一體的“一站式”矛盾糾紛調解中心。

　　為打破矛盾糾紛的信息化“孤島”，東昌府區依托現代科技，大力推動數字法治體系建設，全業務、全流程、全時空、可視化的法律服務“云平臺”是全市首款數字應用體系，通過手機，群眾可隨時連線調解專家，享受便捷的法律服務，從而實現了調解、公證、法律援助等多種非訴訟糾紛解決方式的有機銜接與靈活切換，極大提高了糾紛解決的效率。目前，該平臺已累計提供法律咨詢服務8553件，受理各類法律服務370余件，群眾滿意度高達100％。

　　2023年以來，東昌府區各級各類人民調解組織共成功調處各類矛盾糾紛5609件，涉案金額高達8000余萬元。這一輝煌成就為平安東昌府、法治東昌府、信義東昌府的建設奠定了堅實的社會基礎。