車管所民警為辦事群眾講解網上業務辦理流程
本報訊（文/圖 記者 高月磊 閆振）12月19日，剛進入聊城經濟技術開發區交警大隊車管所業務大廳的王紅梅，就被民警馬鵬遞到手里的一杯姜糖水暖到了。“姜糖水很好喝，暖手又暖心。雖然天氣寒冷，但這一杯喝下去，感覺整個身子都熱起來了，非常感謝你們的貼心服務。”前來補辦機動車登記證業務的王紅梅激動地說。
近日，聊城氣溫驟降。“有些辦理業務的群眾是騎車來的，了解這種情況后，車管所統一采購了生姜、紅糖，并每天熬制姜糖水，送到進入大廳群眾的手中，幫助他們驅寒。”聊城經濟技術開發區交警大隊車管所輔警莫欣說，他們希望能通過這小小的舉動，讓前來辦理業務的群眾感受到聊城交警的溫暖，讓聊城這座城市更有溫度。
“我是來辦理臨時車牌的，沒想到不到三分鐘就辦好了，為車管所的辦事效率點贊。”市民劉先生說。
“在這種寒冷天氣下，為更加方便辦事群眾，我們認真梳理高頻業務事項，特別增設了一個單獨辦理駕駛證補換證業務窗口，減少群眾辦理業務的等候時間。”聊城經濟技術開發區交警大隊車管所所長賀安剛說，同時車管所還大力推行“互聯網+車管”服務，導辦臺引導辦事群眾注冊“交管12123”App，網上受理分流線下業務量，“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”實現網上辦、一次辦、快速辦。
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