□ 侯莎莎

　　近日，三只羊網絡科技有限公司知名網紅“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港美誠月餅”被曝在香港地區沒有門店，產地為廣州和佛山。但是，主播在直播間宣傳時有“在香港都要排隊買”的表述。如果上述月餅在香港沒有銷售，那么“在香港都要排隊買”這個描述本身就是虛假宣傳，誤導消費者。

　　9月17日，合肥高新區市場監督管理局發布情況通報，對三只羊網絡科技有限公司直播帶貨中涉嫌“誤導消費者”等行為立案調查。這次立案調查給網絡直播行業敲響警鐘：直播營銷行為必須規范，不能越過商業信譽的紅線。

　　近年來，網絡直播虛假宣傳問題愈發嚴重。《直播帶貨消費維權輿情分析報告（2023）》揭示了當前直播帶貨行業存在的諸多問題，其中，虛假宣傳和產品質量是兩個最為突出的問題，占總輿情的73.56%。

　　無獨有偶。2023年6月27日，北京市市場監督管理局曝光了一批直播營銷領域違法案例，其中北京酒富盛名貿易有限公司在直播帶貨時宣稱私藏酒“不對外公開售賣”，而實際上市場上能買到。

　　如今，靠名頭忽悠消費者的案例屢見不鮮。網絡輿情反轉，倒逼真相出現，公眾對網絡主播的信任度隨之降低。美誠月餅的翻車，一定程度上折射出直播帶貨行業存在的誠信缺失問題。

　　互聯網不是法外之地，網絡直播帶貨更要依法依規。《市場監管總局關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見》發布，公安機關果斷行動，搗毀涉嫌虛假宣傳的網絡傳媒公司和“網絡水軍”公司，抓獲了一批犯罪嫌疑人；2024年4月至8月，中央網信辦開展專項行動整治直播帶貨虛假宣傳……相關部門均劃出直播帶貨紅線，對違法行為發現一起查處一起，形成強大震懾力。

　　直播帶貨行業要想健康發展，必須把他律和自律結合起來。要健全監督體系，加強直播帶貨行業誠信建設。要強化平臺責任，嚴格內容審核。直播平臺作為既得利益者，不能置之事外，要切實履行主體責任，嚴把產品質量關，建立紅黑榜，營造風清氣正的行業環境。主播作為銷售者，要加強自律，承擔起產品證書核驗和質量把關的責任。消費者應增強辨別能力，理性消費，不輕信直播中的夸大宣傳，遇到問題及時向有關部門投訴舉報。消費者協會等組織應積極發揮作用，保護消費者的合法權益，營造健康有序的消費環境。

　　值得一提的是，現在網紅直播帶貨過于強調“網紅”，而對于所賣的“貨”并不重視。但如果沒有質量過硬的商品，哪怕網紅說得天花亂墜，消費者也不會買賬。此次立案調查，不僅是對個案的處理，更是對整個網絡直播行業的警示和鞭策。我們期待，這次事件能推動直播帶貨行業朝著更加規范、誠信的方向發展。