■ 金增秀 周長才
糖尿病患者通過手機即可完成血糖監(jiān)測、飲食調整和運動指導;準媽媽借助遠程胎心監(jiān)護儀24小時連線產科醫(yī)生;患者躺在病床上即可辦理出入院手續(xù)……這些場景的實現(xiàn),得益于聊城市衛(wèi)生健康系統(tǒng)打造的智慧醫(yī)療服務體系。
“數(shù)據(jù)跑腿”破解就醫(yī)難題
清晨6點,糖尿病患者王桂芝(化名)打開手機,“叮”——血糖監(jiān)測儀自動彈窗預警。屏幕另一端,聊城市退役軍人醫(yī)院“六師共管”平臺立即響應:內分泌科醫(yī)生在線調整胰島素劑量,營養(yǎng)師根據(jù)昨日早餐定制膳食方案,運動康復師同步調整今日運動計劃。
“以前要跑3個科室掛號,現(xiàn)在手機就是我的‘健康管家’。”王桂芝滑動屏幕,血糖曲線、飲食照片、運動數(shù)據(jù)、心理測評結果在動態(tài)生成的關聯(lián)圖譜上清晰呈現(xiàn)。個案管理師根據(jù)健康畫像精準推送方案:今晨血糖7.8mmol/L,建議餐后增加10分鐘散步時間。
這一便捷服務,源于醫(yī)院創(chuàng)新推出的“六師共管”信息化平臺。在該模式下,內分泌醫(yī)師、中醫(yī)醫(yī)師、營養(yǎng)師、運動康復師、心理治療師、個案管理師組成專業(yè)團隊,通過數(shù)據(jù)聯(lián)動實現(xiàn)“一人一策”精準管理。
“自2024年1月推行糖尿病‘六師共管+信息賦能’模式以來,千余名患者通過平臺實現(xiàn)智慧化管理,血糖達標調整時間由平均6.1天縮短至3.8天,住院頻次顯著下降。”聊城市退役軍人醫(yī)院內分泌科副主任醫(yī)師孫保生介紹,平臺通過實時數(shù)據(jù)追蹤與多學科協(xié)作,為患者繪制專屬健康畫像,形成“監(jiān)測—診療—教育”閉環(huán)。
智慧服務延伸至全生命周期
同樣感受到智慧醫(yī)療便利的還有孕產婦群體。在東昌府區(qū)婦幼保健院,連續(xù)動態(tài)血糖監(jiān)測設備與“互聯(lián)網+胎心監(jiān)護”系統(tǒng)為孕晚期孕婦織密安全網。準媽媽王敏(化名)回憶,在她孕32周時,遠程胎心監(jiān)護儀捕捉到兩次不規(guī)則宮縮,15分鐘后產科醫(yī)生便視頻問診,結合血糖數(shù)據(jù)調整營養(yǎng)方案,次日產檢顯示胎心曲線已趨平穩(wěn)。
東阿縣人民醫(yī)院推行的“護士站前移”模式讓83歲的張大爺直呼方便。“以前辦出院手續(xù)要跑三趟,現(xiàn)在躺床上就能完成。”張大爺指著PDA屏幕上的術后護理視頻說。
該院通過多功能治療車、PDA等移動護理設備和自主研發(fā)系統(tǒng),將醫(yī)囑處理、費用結算等流程“搬”至床邊。“醫(yī)囑下達后,護士實時處理,移動打印執(zhí)行條碼,生命體征數(shù)據(jù)自動同步至HIS系統(tǒng)。”東阿縣人民醫(yī)院院長孟祥寶介紹,目前,醫(yī)院實現(xiàn)了床旁入院辦理率100%,出院結算率86%,患者平均節(jié)省入院時間21分鐘、出院時間62分鐘。
數(shù)字賦能重塑就醫(yī)體驗
從指尖輕點手機完成血糖監(jiān)測,到躺在病床上就能結算出院;從遠程實時監(jiān)測胎心,到生成專屬健康畫像……在聊城,數(shù)字技術緊密串聯(lián)就醫(yī)流程的各個環(huán)節(jié),編織起覆蓋全生命周期的智慧醫(yī)療服務網絡。
近年來,聊城持續(xù)深耕智慧醫(yī)療領域,以“互聯(lián)網+健康”為突破口,通過一張“信息網”打通群眾就醫(yī)的“最后一公里”。1個“健康聊城”全民健康信息平臺作為“大腦”,1套全生命周期健康檔案管理系統(tǒng)記錄居民健康軌跡,市、縣、鄉(xiāng)3級醫(yī)療機構實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,形成“1+1+3”智慧服務體系。在服務端,居民只需動動手指,即可隨時查詢個人健康檔案,一鍵完成預約掛號、檢查報告查詢等操作,醫(yī)療場景實現(xiàn)“一碼通行”;通過區(qū)域影像及檢驗檢查“云平臺”,為居民提供從預防、診療到康復的全鏈條智慧服務。
同時,我市創(chuàng)新推出多場景智慧醫(yī)療服務模式。“虛擬病房”讓患者無須轉科即可享受多專科聯(lián)合診療服務,平均住院日縮短1.1天;“血費直免”系統(tǒng)接入二級以上公立用血醫(yī)院,無償獻血者及受益人出院時可直接減免相關費用;“全院一張床”管理模式將全院床位納入信息化平臺統(tǒng)一調度,患者平均住院等待時間縮短30%,床位周轉率提升20%。
“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,不僅是技術革新,更是服務理念的升級。”聊城市衛(wèi)生健康委黨組書記、主任,市中醫(yī)藥管理局局長張月蓮表示,未來,聊城將繼續(xù)深化全民健康信息平臺建設,持續(xù)推動優(yōu)質醫(yī)療資源下沉,讓智慧醫(yī)療真正走進千家萬戶。
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